「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業【読書メモ】

「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業を読んでみた。

●ダイヤモンド社 青木毅

1. たとえば？
2. なぜ？
3. ということは？

の3つらしい。

営業の原則のなかで、大事なこと。それは「人は思った通りにしか動かない」。

「全てのはその人が感じていることや思っていることから始まる。そこから考え、決断（行動）する」

つまり、その人の感じや思いをすくい取って、共有すること。そのために３つの質問が必要になる。

「たとえば？」

具体的には？ということらしい。「具体的にはどのようなことかってこと」具体的な事例を引き出す。

続きは後日w